Salário: Planejamento em Brasília

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Brasília, DF Tecnico Suporte I Formação: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico complementado por curso(s) na área de TIC que totalizem a carga horária de, no mínimo, 120 horas ou superior completo ou cursando na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Conhecimento Técnico: Possuir experiência comprovada de atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk; Possuir experiência na operação de microcomputadores com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, Linux, Pacote MS-Office, BR-Office, browsers de acesse à internet, etc.). Cursos: ITIL (Desejável) HDI – SCA: Support Center Analyst (Desejável) ITIL (Desejável) Experiências: Atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk; (Exigido) Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Descrição Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Brasília, DF O CANDIDATO DEVE FALAR ITALIANO, SÓ SE CANDIDATE SE TIVER ESTE REQUISITO. Essa é diferente e é pra você que quer uma oportunidade de trabalhar com o que gosta em um ambiente surpreendente! Nossa agência começou no interior de São Paulo e hoje se expandiu para o mundo. Temos uma equipe 100% remota, trabalhando do Brasil, Itália e queremos que você se junte a nós. Focamos muito, muito, muito mesmo em treinamento e desenvolvimento profissional, trabalhar em equipe é essencial. A atuação se dará de maneira colaborativa com os times de Atendimento, Planejamento e Social média, que estão envolvidos em projetos simultâneos, havendo alinhamento dos planejamentos/trabalhos com apoio e orientação de consultores (líderes da área de Mídia e Performance). RCF: Criar conteúdos com base nos nossos avatares e promessas, qualificando os leads da nossa base e garantindo que ela cresça. METAS: Garantir o crescimento constante das nossas redes sociais em pelo menos 10% ao mês; Retenção de 30% das visualizações dos vídeos de 75%. Teremos metas de alcance e engajamento para cada expert. Manter as publicações em dia em todas as plataformas de acordo com as estratégias. TAREFAS: Estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional. Criar conteúdos com diversos objetivos em ambientes digitais, afim de capturar a atenção dos leads e transformá-los em clientes. Discutir briefings, colaborar com o planejamento criativo de projetos, criar temas, elaborar roteiro de vídeos. Revisar conteúdo, a fim de assegurar que não tenham erros e com alto nível de qualidade. Monitorar e mensurar resultados atingidos com as publicações. Documentar e metrificar todos os experimentos. Analisar, criar hipóteses e sugerir melhorias na operação. Dar suporte à área de vídeo auxiliando na criação de headlines para nuggets, stories e outros materiais. Fazer benchmarking para aprimoramento das atividades. Apresentar relatórios com os dados obtidos e dar parecer crítico se isso está levando a empresa para mais perto da missão. Controlar e analisar os resultados obtidos para avaliar se as ações que estão sendo construídas estão de fato gerando valor e vendas para a empresa. Propor melhorias para otimizar o ROI. Organizar os posts que serão feitos no dia certo de acordo com a estratégia. Criação de copy para post de redes sociais. Postar nas redes sociais. Suporte lançamento Mariana Garbi e Ana Toniolo. Pegar as caixas de perguntas para ajudar a criar os conteúdos e colocar no drive. Suporte das lives dos experts. Alteração de artes já prontas. Separar os vídeos postados na pasta para o tráfego. Suportes gerais quando solicitado. Programar os emails. Criar funil de automação emails. Ata, conteúdos, Conferência.O CANDIDATO DEVE FALAR ITALIANO, SÓ SE CANDIDATE SE TIVER ESTE REQUISITO. Essa é diferente e é pra você que quer uma oportunidade de trabalhar com o que gosta em um ambiente surpreendente! Nossa agência começou no interior de São Paulo e hoje se expandiu para o mundo. Temo Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Italiano (Avançado - Requerido)

Principais atividadesAtendimento de chamados de nível 3 dentro do SLA estabelecido (incidentes, requisições, mudanças e problemas); Elaboração da documentação de todo o ambiente; Elaboração do planejamento de capacidade do ambiente

Estagiario Relacoes Publicas: :Auxiliar e assessorar o Gabinete do Presidente da empresa;Organizacao de agenda com planejamento e solicitacao de viagens;Gerenciar documentos;Acompanhar os processos de organizacao dos eventos privados;Prestacao de contas em geral, reembolsos, controle de notas e controle de prazos;Fluxo administrativo com relacoes institucionais.

Estagiario Secretariado: Auxiliar e assessorar o Gabinete do Presidente da empresa;Organizacao de agenda com planejamento e solicitacao de viagens;Gerenciar documentos;Acompanhar os processos de organizacao dos eventos privados;Prestacao de contas em geral, reembolsos, controle de notas e controle de prazos;Fluxo administrativo com relacoes institucionais.

Estagiario Administrativo: Auxiliar e assessorar o Gabinete do Presidente da empresa;Organizacao de agenda com planejamento e solicitacao de viagens;Gerenciar documentos;Acompanhar os processos de organizacao dos eventos privados;Prestacao de contas em geral, reembolsos, controle de notas e controle de prazos;Fluxo administrativo com relacoes institucionais.