Salário: Analista de suporte Linux em Ceará

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE Estamos crescendo e buscando profissional que possa integrar nossa equipe de Tecnologia em Fortaleza Ceará! Nós temos mais de 20 anos de mercado, sendo líder na região norte, e agora com o Projeto de expansão instala sua base no Ceará com uma estrutura de CallCenter com mais de 60PAs. Então, esta é para você que quer fazer parte de nossa equipe como: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos, sempre criando maneiras de sermos profissionais melhores. Só assim conseguiremos a escalabilidade que almejamos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar a instalação, configuração e administração de sistemas operacionais em servidores físicos/virtuais (Windows Server e Linux); Realizar backups, armazenamento, cloud, correio eletrônico, segurança, redes etc. Atuar e/ou apoiar em Projetos de TI; Vivência com telefonia fixa, voip e PABX é imprescindível; Realizar os atendimentos dentro dos SLA’s estabelecidos; Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados; Documentar processos e procedimentos realizados em implantações de novas tecnologias e criação/alteração de servidores; Criar documentos na base de conhecimentos que ajudem as equipes de diversos níveis na solução de dúvidas e/ou incidentes/resolução de problemas; Implementar projetos de infraestrutura de TIC Habilidades Nível superior em andamento na área de TI; Experiência com suporte em infraestrutura de TI e Call Center; Experiência com telefonia; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE ANALISTA DE TI REQUISITOS: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Conhecimento em : Sistemas Operacionais Linux e Windows Server, Redes de computadores (VPN, FIREWALL, IPS, IDS, VLAN, NAT) Antivírus, Desenvolvimento de Script SQL, Business Intelligence, Framework ITIL; Experiência e vivência em ERP e processos corporativos; Desejável: ERP NBS, Worksapce GOOGLE (Google - admin); Experiência na função; ATIVIDADES: Administrar a infraestrutura da rede; Gerenciar rede de dados de comunicação entre as unidades de negócio do grupo; Garantir a continuidade dos serviços referentes aos Sistemas de Informação; Monitorar performance do sistema (infraestrutura e software); Identificar e corrigir falhas no sistema; Controlar acesso aos dados e recursos, administrar perfil e privilégios de acesso às informações; Atender chamados e Identificar necessidade do usuário; Prestar suporte nos recursos de rede, ambiente operacional e banco de dados; BENEFÍCIOS: Salário compatível com a função; Vale transporte; Vale alimentação; Plano de saúde e odontológico por adesão; Cartão Libercard compras; Convênio com SESC Enviar currículo para Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Banco de dados: Oracle, SQL ServerSistemas Operacionais: Linux, WindowsOutros programas: ERP Benefícios adicionais Vale-refeição, Vale-transporte