Salário: Analista de suporte em Fortaleza

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Fortaleza, CE Nós ficamos muito felizes com seu interesse em fazer parte do nosso time! É uma honra saber que pessoas talentosas como você tem o desejo de estar na Concentrix! Vamos falar um pouquinho sobre a oportunidade? Dar suporte aos clientes. A escala é: 6x1 (folgas alternadas) Ter disponibilidade de horário Salário a combinar + pacote completo de benefícios, e: Computador e equipamentos necessários para a função; Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Ambiente divertido e leve para se trabalhar, com diversas atividades de engajamento com os colaboradores; Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional; Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas. Os requisitos para essa são: Idade mínima 18 anos; Desejável experiência com atendimento Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD! Somos fanáticos por nossos clientes e colaboradores! Somos extremamente apaixonados por criar experiências excepcionais. Quando alguém tem uma experiência incrível com o cliente, pode mudar sua vida! É por isso que adoramos criar soluções para problemas complexos que realmente ajudem Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Fortaleza, CE Perfil: Você procura por um trabalho desafiador, em que pode colocar em prática sua comunicação, habilidade de negociar e persuadir as pessoas? E ainda auferir uma boa renda com isso? Se, sim! Nós da equipe TDC esperamos por você! Descrição da : direcionada à empreendedores; O seu papel será conduzir e administrar a negociação de dívidas de forma online, com auxílio da plataforma TDC; Deverá atender consumidores, gerando propostas a partir do quanto ele pode pagar; Se a proposta for transformada em acordo, você recebe seu percentual diretamente em sua conta, sem intermediários; O seu horário é definido de acordo com sua disponibilidade; Comissão por negociação fechada; Trabalho realizado de forma remota/home office; HÁ NECESSIDADE DE INVESTIMENTO INICIAL Atribuições: Contato direto com clientes (leads); Manejo da plataforma online; Diferenciais: Afinidade com tecnologia; Boa comunicação oral e escrita. Benefícios: Cadastro como conciliador na plataforma da startup; Curso de Mediação e Conciliação Extrajudicial nas Relações de Consumo - com certificado; Treinamento operacional online; Suporte humano no horário comercial; Acesso a novos clientes na plataforma TDC. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Avançado)

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE Prestar suporte e manutenção de servidores e data center, planejar capacidade e desenvolver projetos de melhorias dos serviços corporativos. Realizar criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso. Implantar servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais. Elaborar documentação de procedimentos operacionais. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 10 Local de trabalho: Fortaleza, CE BD is proud to be the fastest-growing company in America. With people all over the world and world-class clients, we are only as strong as our multicultural teams. To consistently deliver the highest quality solutions, we only hire the Top 1% of the best talents and we challenge them on exciting projects. IT Support Analyst at BD We are looking for an IT Support Analyst to join our internal Help Desk team and provide technical support and advice to IT users. This is an excellent opportunity to be one of the key members of our Engineering team and position yourself for unique career growth opportunities. What You’ll Do: Support professionals in resolving technical problems via email, phone, and Jira. Computer troubleshooting. Hardware purchase Building security cards administration. General office and hardware maintenance. Here’s what we are looking for: 1+ years of experience in similar positions in a company that has an internal Help Desk. Experience with Windows 10, Mac OS, Android, AWS, Networking. Excellent verbal and written communication skills; interpersonal and presentation skills. Organized and detail-oriented. Proven ability to work in a team and independently. Ability to work on multiple projects simultaneously with effective delivery. How we do make your work (and your life) easier: 100% remote work. Hardware setup for your WFH. Flexible hours. Paid parental leave, vacation & holidays. Diverse and multicultural work environment. Excellent compensation — well above the market average. BD is a place only for those who dream high & work hard to get there, those who love what they do & know that working as a team they'll do even better. BD is a place for those who are never satisfied with the first solution! Do you see yourself as one of these people? Apply now! Check our website. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Inglês (Avançado - Requerido)

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 10 Local de trabalho: Fortaleza, CE BD is proud to be the fastest-growing company in America. With people all over the world and world-class clients, we are only as strong as our multicultural teams. To consistently deliver the highest quality solutions, we only hire the Top 1% of the best talents and we challenge them on exciting projects. IT Infrastructure Analyst at BD We have an opportunity available for an IT Infrastructure Analyst to join the Technical Support team. We are looking for proactive, dynamic people and team players, with great organizational capacity, accustomed to handle multiple tasks and with marked attention to details. It is an excellent opportunity for those analysts looking to grow within the IT industry. What You’ll Do: Work in IT projects, including the design and deployment of new IT systems and services. Troubleshoot hardware and software issues related to internal IT. Monitor current and future infrastructure Analyze business requirements by partnering with key stakeholders across the organization to develop solutions for IT needs. Here’s what we are looking for: 2+ years of experience in IT infrastructuring. Experience in IT projects and rolling out IT infrastructures across various technologies. Strong communication skills. Bachelor of Software Engineering or Computer Science. Advanced english level. How we do make your work (and your life) easier: 100% remote work. Hardware setup for your WFH. Flexible hours. Paid parental leave, vacation & holidays. Diverse and multicultural work environment. Excellent compensation — well above the market average. BD is a place only for those who dream high & work hard to get there, those who love what they do & know that working as a team they'll do even better. BD is a place for those who are never satisfied with the first solution! Do you see yourself as one of these people? Apply now! Check our website. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Inglês (Avançado - Requerido)

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE Estamos crescendo e buscando profissional que possa integrar nossa equipe de Tecnologia em Fortaleza Ceará! Nós temos mais de 20 anos de mercado, sendo líder na região norte, e agora com o Projeto de expansão instala sua base no Ceará com uma estrutura de CallCenter com mais de 60PAs. Então, esta é para você que quer fazer parte de nossa equipe como: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos, sempre criando maneiras de sermos profissionais melhores. Só assim conseguiremos a escalabilidade que almejamos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar a instalação, configuração e administração de sistemas operacionais em servidores físicos/virtuais (Windows Server e Linux); Realizar backups, armazenamento, cloud, correio eletrônico, segurança, redes etc. Atuar e/ou apoiar em Projetos de TI; Vivência com telefonia fixa, voip e PABX é imprescindível; Realizar os atendimentos dentro dos SLA’s estabelecidos; Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados; Documentar processos e procedimentos realizados em implantações de novas tecnologias e criação/alteração de servidores; Criar documentos na base de conhecimentos que ajudem as equipes de diversos níveis na solução de dúvidas e/ou incidentes/resolução de problemas; Implementar projetos de infraestrutura de TIC Habilidades Nível superior em andamento na área de TI; Experiência com suporte em infraestrutura de TI e Call Center; Experiência com telefonia; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE ANALISTA DE TI REQUISITOS: Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Conhecimento em : Sistemas Operacionais Linux e Windows Server, Redes de computadores (VPN, FIREWALL, IPS, IDS, VLAN, NAT) Antivírus, Desenvolvimento de Script SQL, Business Intelligence, Framework ITIL; Experiência e vivência em ERP e processos corporativos; Desejável: ERP NBS, Worksapce GOOGLE (Google - admin); Experiência na função; ATIVIDADES: Administrar a infraestrutura da rede; Gerenciar rede de dados de comunicação entre as unidades de negócio do grupo; Garantir a continuidade dos serviços referentes aos Sistemas de Informação; Monitorar performance do sistema (infraestrutura e software); Identificar e corrigir falhas no sistema; Controlar acesso aos dados e recursos, administrar perfil e privilégios de acesso às informações; Atender chamados e Identificar necessidade do usuário; Prestar suporte nos recursos de rede, ambiente operacional e banco de dados; BENEFÍCIOS: Salário compatível com a função; Vale transporte; Vale alimentação; Plano de saúde e odontológico por adesão; Cartão Libercard compras; Convênio com SESC Enviar currículo para Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Banco de dados: Oracle, SQL ServerSistemas Operacionais: Linux, WindowsOutros programas: ERP Benefícios adicionais Vale-refeição, Vale-transporte