Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Indaiatuba, SP Responsabilidades: Atender aos usuários, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas instalação de softwares. Conhecimento geral sobre a infraestrutura de rede (cabeada, wireless, servidores e sistemas). Substituição de switches e equipamentos de rede utilizando as mesmas configurações. Conhecimento em cabeamento estruturado. Administração de servidores Windows e Linux. Criação de contas de rede e atribuições de acesso via AD.Conhecimento das rotinas administrativas de TI. Criação de imagens Windows. Resolução de problemas com impressoras e coletores de rede. Alterações básicas no ambiente de rede/servidores sem a tomada de decisão. Intermediação entre chamados internos e direcionamentos a consultorias externas. Helpdesk e suporte a estrutura de chã de fabrica. Requisitos: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, Sistemas de Informação, Tecnólogo em Processamento de Dados e área afins. Experiência com sistema operacional Windows Server, conhecimento em configurações de switches HP. Conhecimento básico em equipamentos de rede Cisco, e conhecimento em administração AD, DHCP e DNS. Diferencial conhecimento em Pacote Office, SQL Server, PL SQL, Office 365, ITIL e COBIT. INGLÊS AVANÇADO Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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