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Salário: Agente Atendimento em Londrina
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Gerenciador De Posto - Londrina
CARREFOUR, Londrina, PR
Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Londrina, PR Ser um agente de mudança de cultura das pessoas, garantindo que a proposta de valor para os consumidores seja percebida; ? No seu turno (abertura ou fechamento) assegurar o cumprimento das metas de vendas de combustíveis, gasolina aditivada, lubrificantes e aditivos, redução dos níveis de perdas e quebra de caixa, crescimento do padrão de excelência operacional através do acompanhamento do desempenho da equipe, por meio de relatórios, diagnósticos, cenários, desenvolvendo e implementando os planos de ação; ? Assegurar o controle e a segurança na operação do posto, através do monitoramento dos controles padrões, inventários e manutenção dos equipamentos, visando a atender as normas de segurança ambiental e financeira, para a continuidade do negócio; ? Auxiliar na formação e treinamento nas unidades, através de capacitação e orientação aos colaboradores sobre os processos utilizados, visando assegurar a qualidade no atendimento voltado à força de vendas, segurança nos procedimentos de abastecimento e segurança do trabalho (orientar, treinar, acompanhar e fazer junto); ? Realizar o atendimento aos clientes com simpatia, gentileza, empatia e rapidez visando a fidelização dos Clientes; ? Garantir os padrões operacionais da unidade através dos procedimentos estabelecidos nos manuais do negócio; ? Atuar no seu desenvolvimento (receber e oferecer feedback, se atualizar, ser curioso e aprender atividades novas etc...) para ser o sucessor natural do gerente da unidade. Buscamos profissionais que sejam embaixadores da marca , aplicando nossos comportamentos durante todas as relações: AGIR COM SIMPLICIDADE- SERVIR NOSSO CLIENTE COM PAIXÃO-CRESCER E TER SUCESSO JUNTOS - ORGULHO E TRANSFORMAR O NOSSO NEGÓCIO. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilidades Desejadas Possuir facilidade para relacionamento interpessoal; Disponibilidade de horário Escolaridade Mínima: Curso superior completo ou cursando Boa comunicação verbal; Gostar de Gente Ser comerciante Possuir facilidade para relacionamento interpessoal; Disponibilidade de horário Escolaridade Mínima: Curso superior completo ou cursando Boa comunicação verbal; Gostar de Gente Ser comerciante Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Comissões, Participação nos lucros, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Comissões, Participação nos lucros, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte
Gerenciador De Posto - Combustivel
CARREFOUR, Londrina, PR
Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Londrina, PR Se você gosta de liderar pessoas, sentir-se responsável pelos resultados de sua equipe, em uma carga horária adequada e respeitada, seu lugar é aqui. As atividades desempenhadas serão: Ser um agente de mudança de cultura das pessoas, garantindo que a proposta de valor para os consumidores seja percebida; No seu turno (abertura ou fechamento) assegurar o cumprimento das metas de vendas de combustíveis, gasolina aditivada, lubrificantes e aditivos, redução dos níveis de perdas e quebra de caixa, crescimento do padrão de excelência operacional através do acompanhamento do desempenho da equipe, por meio de relatórios, diagnósticos, cenários, desenvolvendo e implementando os planos de ação; Assegurar o controle e a segurança na operação do posto, através do monitoramento dos controles padrões, inventários e manutenção dos equipamentos, visando a atender as normas de segurança ambiental e financeira, para a continuidade do negócio; Auxiliar na formação e treinamento nas unidades, através de capacitação e orientação aos colaboradores sobre os processos utilizados, visando assegurar a qualidade no atendimento voltado à força de vendas, segurança nos procedimentos de abastecimento e segurança do trabalho (orientar, treinar, acompanhar e fazer junto); Realizar o atendimento aos clientes com simpatia, gentileza, empatia e rapidez visando a fidelização dos Clientes; Garantir os padrões operacionais da unidade através dos procedimentos estabelecidos nos manuais do negócio; Atuar no seu desenvolvimento (receber e oferecer feedback, se atualizar, ser curioso e aprender atividades novas etc...) para ser o sucessor natural do gerente da unidade. Pré requisitos do cargo: Possuir facilidade para relacionamento interpessoal; Disponibilidade de horário Escolaridade Mínima: Curso superior completo ou cursando Boa comunicação verbal; Gostar de Gente Ser comerciante Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)