Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Manaus, AM Você se considera uma pessoa analítica? Tem conhecimento com atendimentos em canais críticos (ouvidoria, Reclame Aqui, backoffice, retenção)? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado analítico com atendimentos voltado a produtos e serviços bancários. ESCALA: 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana | 5x2 - folgas aos finais de semana SALÁRIO: 1100,00 LOCAL DE TRABALHO: Em casa! Para trabalhar em casa, precisamos que tenha: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som - áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headser USB. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Ensino médio completo; Idade mínima 18 anos; Desejável experiência com atendimentos canais críticos (ouvidoria, Reclame Aqui, backoffice, retenção) e/ou atendimento híbrido (ativo e receptivo) sobre demandas de serviço do Banco. Residir na cidade de MANAUS, no estado do AMAZONAS. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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