Salário: Técnico de segurança em Ribeirão Preto

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Atendimento receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações no atendimento. Treinamento Home Office Atendimento Presencial RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço. Vendas de produtos e serviços; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, ativo ou receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra. Experiência profissional: pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em callcenter sac, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Salário 900,00 durante os 30 primeiros dias, após 1.100,00 + variável HORÁRIOS DISPONÍVEIS 6H AS 12:20 7H AS 13:20 8H AS 14:20 9H AS 15:20 10H AS 16:20 12H AS 18:20 14H AS 20:20 15H AS 21:20 16H AS 22:20 17H AS 23:20 17:40 AS 00H Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Vaga habilitada para pessoa com deficiência Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada, de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada de 71 a 90 dB - Surdez Severa, de 71 a 90 dB - Surdez Severa Acima de 91 dB - Surdez Profunda, Acima de 91 dB - Surdez Profunda Anacusia, Anacusia Física: Paralisia Cerebral Triparesia, Triparesia Tetraparesia, Tetraparesia Paraparesia, Paraparesia Nanismo, Nanismo Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Ostomia, Ostomia Triplegia, Triplegia Paraplegia, Paraplegia Hemiplegia, Hemiplegia Hemiparesia, Hemiparesia Moniplegia, Moniplegia Monoparesia, Monoparesia Tetraplegia, Tetraplegia Mental: Habilidade acadêmica Saúde e segurança, Saúde e segurança Utilização de recursos da comunidade, Utilização de recursos da comunidade Habilidade social, Habilidade social Cuidado pessoal, Cuidado pessoal , Lazer, Lazer Comunicação, Comunicação Trabalho, Trabalho Visual: Cegueira, Cegueira Visão Subnormal ou Baixa Visão, Visão Subnormal ou Baixa Visão Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); b) Experiência: 2 anos na área; c) Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior; d) Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10; e) Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; f) Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; g) Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; h) Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; i) Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365); j) Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; k) Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; l) Conhecimentos: Inglês básico para leitura; m) Habilidades: Comunicação oral e escrita. n) Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal; o) Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; p) Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; q) Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários." "a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI; b) Análise e diagnóstico para solução de problemas; c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; d) Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; e) Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional; f) Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones); g) Operar soluções de vídeo conferência; h) Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; i) Gestão Sistêmica de chamados técnicos; j) Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las; k) Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; l) Atendimentos emergenciais a usuários VIP´s; m) Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes; n) Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para dirigir Benefícios adicionais Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Saúde - Enfermagem Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP DESCRIÇÃO DA A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos em busca de profissionais para compor a equipe de saúde do Sistema Hapvida. Se você é comprometido(a), cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Coordenar as equipes de enfermagem, garantindo assistência humanizada com foco no acolhimento; Realizar visitas aos clientes, acompanhando o prontuário, verificando as pendências e buscando solucioná-las; Acolher os familiares dos clientes, prestando assistência e orientando-os sobre o quadro clinico, o estado de saúde, as medicações e previsão de alta; Acompanhar, supervisionar e notificar os eventos adversos, participando da elaboração e implantação de planos de ação para evita-los; Realizar a administração de pessoal, definindo escalas de trabalho, registrando faltas, substituições e permutas de plantões, realizando o controle das horas extras e da folha complementar, do planejamento de férias, dentre outros; Executar a gestão de resultados, acompanhando indicadores e propondo melhorias para o alcance das metas estabelecidas; Participar da elaboração e da atualização do protocolo operacional padrão (POP) da área; Implementar normas e sistemas de trabalho, bem como disponibilizá-los para a consulta dos colaboradores, orientando-os; Desenvolver e acompanhar ações ou projetos de melhoria técnico-assistencial, bem como programas voltados a qualidade e segurança no atendimento ao cliente; Realizar reuniões periódicas com a equipe, acompanhando o desempenho e a realização das atividades, esclarecendo dúvidas e propondo medidas que visem à melhoria contínua do trabalho; Participar e fornecer subsídios para elaboração de trabalhos técnicos e científicos; Participar de reuniões periódicas com a gerência da enfermagem para o acompanhamento das rotinas e desenvolvimento de ações que favoreçam o controle e gestão da área; Participar de trabalhos de equipes multidisciplinares; Aplicar medidas administrativas e disciplinares quando necessário, contribuindo para o desenvolvimento do profissional; Promover o alinhamento da equipe às diretrizes estratégicas, zelando pela transparência e objetividade das informações, objetivando o comprometimento pelos resultados e ampliando a visão do negócio da organização; Acompanhar a integração de novos colaboradores, avaliando o desenvolvimento comportamental e técnico das tarefas; Atuar e incentivar a equipe a trabalhar de forma harmoniosa com os demais setores do hospital, garantindo melhor fluidez nos processos. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Requisitos necessários: Superior completo em enfermagem; Registro ativo no conselho regional de enfermagem (COREN); Pós-graduação na área assistencial ou gestão. Exigências Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA Habilitação para dirigir (Categoria B) Disponibilidade para viajar Disponibilidade para mudar de residência Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Empresa de grande porte do segmento de telecomunicação, contrata profissional técnico para realizar atendimento de manutenção aos clientes (residências, comércios, apartamento, entre outros), o profissional deverá garantir o padrão técnico exigido, satisfação do cliente, cumprimento das normas de segurança do trabalho e políticas internas. Realizará as visitas técnicas de acordo com a quantidade de Ordem de Serviço disponível em sua jornada de trabalho. Vai utilizar aplicativo para atualizar o Status da visita, início de atendimento, encerramento de atendimento e descrição dos procedimentos utilizados. Trabalhará com metas mensais, fará atividades em altura e espaço confinado e deverá participar de reuniões pontuais e periódicas da área. Possuir Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, telecomunicações, informática, redes, tecnologia da informação e afins).Residir em Ribeirão Preto/SP. Carteira de Habilitação (Categoria B) e disponibilidade para atuar das 15h00 as 23h20 em escala 6x1. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: Telecomunicações, Curso Técnico; Eletrônica, Curso Técnico; Mecatrônica, Curso Técnico; Informática, Curso Técnico; Redes de computadores, Curso Técnico Habilitação para dirigir (Categoria B) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Previdência Privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte