Salário: Suporte Aos Técnicos em Rio de Janeiro

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Niterói, RJ ATIVIDADES: implantar e realizar manutenção de hardwares e software básico e de apoio; Definir controle de acesso aos recursos; Participar na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados; Acompanhar e dar suporte as tecnologias da empresa e do call center; Interface entre fornecedores de software e corporativo. REQUISITOS: Ensino Superior Completo em tecnologia da informação ou Ciência da computação; Experiência com suporte técnico e TI Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Ciências da computação, Ensino Superior; Tecnologia da Informação, Ensino Superior Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Suporte administrativo aos setores operacional, comercial e projetos, executando atividades relacionados ao atendimento de chamados técnicos, processos de execução de atividades e interação com equipes técnicas de campo, projetistas e representantes comerciais. Atendimento à clientes, parceiros e fornecedores, realizando a integração dos setores, fluxo de informações e documentos, abastecimento de sistemas, acompanhamento de cronogramas e realização de agendamentos. Conhecimento em ferramentas básicas como planilhas e documentos digitais, preenchimento de informações em sistemas de gestão e utilização de ferramentas de comunicação etc. O expediente aos sábados é intercalado, por escala. Benefícios: Bolsa auxílio: Vale refeição, vale transporte, seguro de vida, bonificações. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Benefícios adicionais Ajuda de custo, Seguro de Vida, Vale-refeição

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 4 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Técnico Telecom JR. Local: Jd Botânico - RJ Horário: 8h as 20h (12x36) Atendimento de 1º nível, tais como: 1º nível operacional de Telefonia Fixa (VOIP); Atividades comuns aos Ambientes de Telefonia; Instalar, remover e remanejar aparelhos de telefonia; Gerenciar a criação, exclusão, alteração dos ramais de telefonia (MACD); Atender chamados de incidentes para suporte de primeiro nível no ambiente (ramais, URA, plataforma de telefonia, patch-panel, gateways de voz, entre outros); Gerenciar as linhas de telefonia fixa e troncos digitais, sendo: Identificação e inventário; Garantir a sua integridade e funcionamento; Contatar e acompanhar as Operadoras em situações de incidente para manutenção e reparos; Acompanhar fisicamente os técnicos das Operadoras dentro das dependências da CONTRATADA. Benefícios: ?VA / VR ?VT ?Gympass ?Plano de saúde ?Plano odontológico ?Auxilio educação ?Parcerias AWS ?Descontos Alura ?GOIntegro (Plataforma descontos em sites) ?Rosetta Stone (Software de ensino de línguas) ?Allpoints (Plataforma de moeda de viagens) ?SESC ?YALO Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades EDUCAÇÃO: •Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins; •Curso Superior concluído ou em andamento; •Cursos técnicos de suporte à microinformática; •Desejável Curso Técnico de Sistemas Operacionais ou Montagem e Manutenção de Microcomputadores; •Desejável Inglês Técnico Avançado. EXPERIÊNCIA: •3 anos de experiência na área; •Experiência comprovada montagem, instalação e manutenção de computadores; •Domínio do ambiente Windows (7 ou Superior); •Domínio do pacote Office (Word, Excel, Power Point); •Bons conhecimentos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes); •Desejável conhecimentos básicos de manutenção de impressoras; •Desejável conhecimento em ambiente virtualizado; •Conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc); •Bons conhecimentos de rede (cabeamento estruturado (UTP) e protocolo TCP/IP); •Experiência em ambiente de rede local; •Conhecimentos de redes sem fio (Wireless); •Desejável bons conhecimentos de instalação e configuração de VPN; •Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e produtos em estações de trabalho; •Antivírus; •Experiência em inventário de hardware e software; •Desejável conhecimento de suporte básico de suporte a sistema operacional de servidores, equipamentos de rede ou softwares de backup. HABILIDADES: •Prática no atendimento a usuário final; •Disponibilidade para Horário Flexível / Turnos; •Ampla experiência em computadores; •Capacidade de aprendizado e transferência de informações técnicas; •Agilidade para detectar problemas e apontar a solução adequada; •Apresentar iniciativa e capacidade de absorver novas tecnologias; •Habilidade para trabalhar sob pressão e senso de priorização. RELACIONAMENTO: •Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes; •Fornecer assistência aos membros da equipe com menos experiência; •Excelente conduta pessoal e ética profissional; •Capacidade de trabalho em equipe; •Facilidade de comunicação e relacionamento; •Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento. Escolaridade Desejável Ensino médio completo (ou técnico completo) Competências Comportamentais Foco do cliente , Perspicácia , Resolução de problemas , Saber lidar com pressão , Trabalho em equipe Competências Técnicas Conhecimento no pacote office, conhecimento específico do negócio cliente em nível avançado. Experiência Necessária 1 ano como técnico de atendimento Pl (interno) ou 3 anos de experiência em atividades técnicas de base (externo). Apresentação do Cargo Receber e processar e fornecer suporte quanto ao conhecimento tecnico especializado ou cientifico das aplicacoes desses produtos. Idiomas Necessários Desejável Português fluente. Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Beneficios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde Pré - requisitos Resida nas Cidades: Rio de Janeiro Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Suporte aos usuários de parque de impressão: Auxílio aos usuários, instalação, configuração de impressoras, mapeamento e compartilhamento em rede, limpeza de equipamentos, troca de toners e cartuchos, retirada de papel atolado e outros serviços simples, bem como primeiro diagnóstico de problemas, abertura de chamados técnicos. Formação e experiências exigidas: Ensino médio completo ou Técnico de Informática Bons conhecimentos de informática e familiaridade com impressoras Habilidade em lidar com clientes em situações críticas e de relacionamento com o cliente. Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Barra da Tijuca Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Nativo - Requerido) Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Benefícios adicionais Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte