Salário: Analista Back Office em São Paulo

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Empresa consolidada no mercado, acreditamos que a experiência do cliente começa com o respeito por nossos colaboradores, estamos de braços abertos para recebê-lo, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. No momento estamos com posições, para atuação em central de Atendimento como SUPORTE BACK OFFICE. Venha fazer parte do nosso time! BENEFÍCIOS Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento (ativo e receptivo) aos órgãos públicos, manifestações no consumidor.gov e consumidores com o objetivo de solucionar reclamações e fidelizar o cliente. JORNADA DE TRABALHO Trabalho presencial - Treinamento semipresencial. Escala: 6X1 De Segunda à Sábado. Folga no domingo. Horário de trabalho: TER DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO COMERCIAL REQUISITOS Ensino SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO; Experiência em EM SUPORTE OU BACK OFFICE; Ter fácil acesso a Zona Sul; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 25 Local de trabalho: São Paulo, SP Atuar com prospecção de clientes, contatos por telefone e e- mail, visitas a clientes e potenciais clientes dentro do Brasil. Atuar com acompanhamento de projetos, criação de estratégias de vendas junto com o supervisor, monitoramento do mercado. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Descrição: Será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e documentos necessários para atendimento e solução dos erros o quanto antes. Também irá auxiliar em todas as demandas envolvidas no processo (ativação, logística, portabilidade, contato com clientes), garantindo agilidade à “esteira”. Requisitos: Ser proativo, possuir facilidade e boa comunicação com liderança, equipe e cliente. Conhecimento intermediário em Excel. Competências: Possuir capacidade analítica, agilidade, poder de concentração, atenção à detalhes, facilidade na resolução de problemas. Desejável: Ensino técnico e/ou superior em Administração e afins. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: Administração, Curso Técnico; Administração de empresas, Ensino Superior Português (Nativo - Requerido) Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook Habilidades Desejadas Proatividade Comunicação Interpessoal Agilidade Foco Benefícios adicionais Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-transporte