Salário: Atendimento Ao Cliente em Santos

Descrição Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, Mecatrônica Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santos, SP Elaborar orçamentos de peças e mão-de-obra de campo, estimativos ou reais, avaliar os orçamentos recebidos e, se necessário, ajustá-lo com o Supervisor de área; Encaminhar e acompanhar o envio e respectiva assinatura do orçamento junto ao cliente através de follow up e contato direto com o mesmo, monitorar as ordens de serviço em processo; Acompanhar diariamente o status das Ordens de Serviço, através de consultas em Sistemas e realizando follow up; Acompanhar o faturamento dos serviços executados na oficina/ campo de forma a cumprir o orçamento previsto; Enviar relatório e orçamento elaborados pelas Áreas de Garantia e Programação para clientes, caso o serviço esteja fora da garantia, a fim de obter a aprovação para realização do serviço; Manter amplo e irrestrito relacionamento com a área comercial, através da interação e conhecimento das necessidades dos clientes, contribuindo para a otimização dos recursos e oferecendo a melhor solução para os atendimentos técnicos; Monitorar os atendimentos aos clientes no que tange aos orçamentos, prazo, faturamento e qualidade dos serviços; Atender Cliente na Sotreq para verificação de andamento de serviços e auditoria do serviço que está sendo realizado de acordo com o contrato; Realizar visitas pontuais à clientes estratégicos , com acompanhamento do consultor comercial ou do supervisor de serviços, visando identificar a necessidade do cliente, oferecendo soluções compatíveis. Requisitos: Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica/ Engenharia Mecânica/Engenharia Mecatrônica Desejável formação técnica em áreas afins Experiência com manutenção de motores CAT e MAK, grupos geradores, propulsão e bombas de combate a incêndio. O mesmo atuará no controle de ordens de serviços, indicadores de desempenho da área, satisfação dos clientes entre outras atividades da área de Serviços do Mercado Marítimo. Modalidade de trabalho: Home Office Integral – Ter disponibilidade para mudar para presencial (caso seja necessário) Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Engenharia mecânica/mecatrônica, Ensino Superior (Requerido); Engenharia elétrica, Ensino Superior (Requerido) Habilitação para dirigir (Categoria B) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 2 Local de trabalho: Santos, SP Assistente em Clínica Médica, assistindo o setor financeiro e administrativo, realização de cotações e compras de insumos médicos e administrativos, responsável pela central de relacionamento (Atendimento ao cliente, entrega de exames, venda do cartão saúde da clínica, responsável pela entrada e saída de caixa - valores, emissão de notas fiscais, elaboração de relatórios diários e notas e vendas, fechamento de caixa) . Eventualmente, atendimento no balcão de recepções ao cliente e telefonia. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Gestão Financeira, Ensino Superior (Requerido); Administração de empresas, Ensino Superior (Requerido); Ciências contábeis, Ensino Superior (Requerido) Português (Avançado - Requerido), Inglês (Básico - Requerido) Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B) Veículo próprio Disponibilidade para viajar Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Benefícios adicionais Assistência médica, Bônus por resultado, Cesta básica, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Santos, SP A Estoril Renault é especializada em veículos novos e seminovos, sendo uma empresa bem posicionada e estável dentro do mercado automotivo da Baixada Santista, oferecendo produtos de alta qualidade e baixa quilometragem, com um atendimento diferenciado para proporcionar ao cliente a segurança e o auxílio necessários na hora de adquirir um veículo! Procuramos profissionais com ENERGIA e FOCO NO CLIENTE, que tenham vontade de fazer a diferença e crescer com a gente! Se identificou com o desafio? Venha fazer parte da equipe de Vendas de uma empresa em constante crescimento e nos ajude a continuar oferecendo experiências incríveis aos nossos clientes. Para a é necessário: Experiência mínima de 1 ano como Vendedor de Autos; Acompanhamento e captação de clientes; Habilidade de Persuasão; Boa comunicação; Conhecimento Básico em Informática; Planejar as vendas de produtos e veículos; Relacionar-se com clientes internos; Ensino Médio Completo; Possuir CNH válida; Conhecimento no pacote office. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Nativo) Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B) Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint Habilidades Desejadas informática Estratégias de negociação Negociação Marketing Social Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Santos, SP Atendimento ao cliente; Processo de transporte, planejar e executar ações táticas; Recepcionar documentos de transporte e conferir; Monitoramento; rastreamento; Agendamento em terminais marítimos; Deport, Portuários, Siscomex e emissão de DAT; Roteirização e contratação de terceiros/agregados; Emissão de CTE. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: Logística, Curso Técnico; Logística, Ensino Superior Português (Nativo) Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Benefícios adicionais Cesta básica, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Finanças Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Santos, SP MISSÃO: Entregar e ser responsável pelo controle e faturamento dos clientes, garantindo que os custos estejam sendo cobrados e a empresa está sendo paga. ESCOPO DAS RESPONSABILIDADES: ? Analisar as cobranças de acordo com cada tipo de serviço, garantindo que as cobranças corretas sejam enviadas aos clientes. ? Garantir que as cobranças sejam enviadas aos clientes de forma rápida e correta, a fim de maximizar o fluxo de caixa da empresa ? Verificar se os custos extras são imputados de acordo com cada serviço e proposta comercial. ? Analisar evidências de Custo Extra que apoiam a equipe de cobrança. ? Prover atendimento ao cliente em caso de desacordo ou dúvida quanto às cobranças efetuadas. ? Apoiar a equipe comercial e de cobrança interna e terceirizada com dúvidas e reportes a respeito do encargos emitidos. ? Garantir todo o suporte aos clientes estratégicos da empresa (KC - Key Clients), atendimento personalizado. ? Reanalisar as cobranças emitidas em caso de reclamação de um cliente (Dispute) ? Controlar todo o processo de cancelamento de faturas da empresa para identificar erros de processo ? Promover a melhoria contínua no processo interno para evitar o cancelamento de faturamento ? Garantir cancelamentos de acordo com a matriz de autorização da empresa ? Fornecer relatório de KPIs de faturamento para orientar a equipe de faturamento para as metas e dar visibilidade à empresa ? Fornecer relatório do mês de faturamento para dar visibilidade à empresa sobre o faturamento emitido EDUCAÇÃO E REQUISITOS DE EXPERIÊNCIA ? Grau: Ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Economia ou similar ? Requisitos de TI e Sistema: Bons conhecimentos de Microsoft Office, Excel em nível avançado, Integrado Sistemas (SAP é um diferencial) ? Idioma: Inglês é um diferencial ? Experiência: 3 anos de experiência em Faturamento Financeiro ou Contas a Receber ou outra área Financeira. Experiência em Expedição / Fluxo de Carga é um diferencial Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Vendedora: Realizar vendas, atendimento ao cliente, LEADS e trafego pago.