Oportunidade de emprego na área de telemarketing em São Paulo
O que é?
O profissional que atua na área de telemarketing tem como principal atividade entrar em contato com clientes por telefone para oferecer serviços, produtos ou promoções, além de receber ligações de clientes e encontrar soluções para seus problemas. O profissional de telemarketing divulga marcas e vende produtos ou serviços, sendo extremamente importante para o sucesso de qualquer empresa, uma vez que estabelece a relação entre clientes e organizações atuando como representante. O funcionário de telemarketing também pode ser terceirizado, isto é, trabalhar em uma organização que oferece serviços para outras empresas.
Principais atividades
Para atuar como operador de telemarketing é preciso ter conhecimento sobre os mecanismos de funcionto da empresa, bem como seus produtos, serviços e atividades de cada departamento. Passa a maior parte de seu tempo sentado e em frente a um computador ou telefones. Simpatia, profissionalismo e pró-atividade são três das características mais latentes nesse profissional. O profissional do telemarketing liga para pessoas físicas ou jurídicas, oferece produtos, fornece informações sobre a empresa, apresenta ofertas para possíveis compradores e ajuda na resolução de problemas. Também faz parte do dia a dia do profissional de telemarketing fazer o cadastramento de informações, resolver processos de reclamação e transmitir ligações para outros setores da empresa.
Mercado de trabalho
Para quem estiver procurando por vagas de emprego na área de telemarketing em São Paulo o mercado se mantem aberto para esse profissional. Essa área é ampla e continua crescendo de forma progressiva. Isso torna cada vez mais necessário a contratação de um operador de telemarketing, uma vez que as empresas precisam investir em atendimentos personalizados. Através de nosso site você encontra vagas de emprego na área de telemarketing em SP e região.