Salário: Suporte Ao Sistema em São Paulo

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: Tremembé, SP Profissional irá atuar com atendimento telefônico de suporte aos revendedores externos. Esclarecer duvidas de clientes, registrar no sistema todo o atendimento, executar testes de equipamentos e avaliar as condições do equipamento. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Atividades: Atendimento de dúvidas relacionadas a suporte técnico básico, com oferta ao final da ligação. Ao final de todos os contatos deverá haver uma oferta de produto. Nesta célula é fundamental a habilidade com receptivo de vendas. Requisitos: Maior de 18 anos; Ensino Médio completo; Possuir experiência com vendas Desejável vivência com suporte técnico Salário: a combinar + comissão Horário de Trabalho: Manhã e Tarde Escala de Trabalho: 6x1 – folgas alternadas entre sábados e domingos. Local de Trabalho: Presencial - Barra Funda ou Vila Prudente Esta é para trabalho presencial e treinamento em casa. Para isso, precisamos que tenha os requisitos abaixo: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Sistema operacional Windows (10 ou superior); Processador Core I3 ou similar; RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB; Placa de som - áudio AC97 ou HD; Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; Headser USB. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 4 Local de trabalho: Sorocaba, SP EMPRESA Uma empresa genuinamente brasileira. Oferecendo um portfólio abrangente de serviços compreendendo; provimento de acesso a Internet, telefonia e TV, infraestrutura de redes e sistemas de monitoramento. ATIVIDADES • Executar atividades referente a monitoramento e operação de sistema • Registrar chamados e realizar atendimento ao usuário (físico ou virtual). • Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração, segundo as normas e padrões estabelecidos pela TI. • Mapear problemas técnicos, levantando informação para solicitar a tratativa para área responsável quando for necessário. • Conhecer as ferramentas de monitoramento do datacenter e dos serviços de execução. EXIGÊNCIAS • Conhecimento nas ferramentas de gestão, monitoramento e inventario. • Habilidade interpessoais (atendimento ao cliente) • Habilidade e experiência em troubleshooting de ambientes e multi-tenant. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Vaga: Efetivo CLT Local de Trabalho: Sorocaba/SP Escala/Horário de Trabalho : das 10h00 às 16h20 escala 6x1 Remuneração: R$ 1.200,00 Benefícios: VR/VA no cartão Alelo 17,00 por dia + Vale Transporte INÍCIO IMEDIATO!!! Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$17,00 por dia) Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Suporte ao usuário nível 1; Parametrização do sistema Protheus; Dar suporte com as rotinas de Faturamento, Financeiro, Estoque, Compras , Livros Fiscais, Ativo Fixo, TAF, Ponto Eletrônico, WMS, EIC, Frete Embarcador e EIC Atualização do Protheus (Aplicar patches, rodar upddistr); Cadastro de usuários, permissões de acesso, atualização de parâmetros; Pequenas customizações; Ter boa comunicação e apreciar contato com usuario final; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário) Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word Habilidades Desejadas Comunicação experiência em Protheus V12 ou superior nas rotinas de Faturamento, Financeiro, Estoque, Compras , Livros Fiscais, Ativo Fixo, TAF, Ponto Eletrônico, WMS, EIC, Frete Embarcador; EIC Noções de lógica de programação e regra de negócio. Considerado c/diferencial quem desenvolve em ADVPL para pequenas soluções de problemas e ou customizações; Considerado um diferencial quem conhece VTEX; Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Estacionamento, Participação nos lucros, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Sumaré, SP Atuação alocado em um cliente, irá trabalhar com: Suporte técnico nível II; Suporte a hardware, sistema operacional Windows, Pacote Office, Redes, Impressoras; Atendimento através de fila de chamados; Requisitos técnicos: Estar cursando ou ter concluído nível superior em áreas de tecnologia; Habilidade para atendimento ao cliente e relacionamento; Experiência com SLA; Experiência com atendimento em suporte de técnico de TI a usuários, formatação e instalação de aplicativos; Experiência em diagnóstico de problemas, troubleshooting e análise para acionamento de garantia de equipamentos com fabricante; Possuir conhecimento com Active Directory, VPN, TCP-IP; Desejável: Conhecimento de infraestrutura de redes cabeadas e wireless, rack, switches; Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita; Raciocínio lógico e analítico; Iniciativa; Saber trabalhar em equipe; Ser pontual e exigente com prazos. Horário: segunda a sexta das 08h00 às 18h00 Possuir veículo próprio e disponibilidade para viagens na região (reembolso do combustível e ajuda de custo) Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico), Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico), Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico) Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria B, Categoria B) Veículo próprio Disponibilidade para viajar Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Access, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Microsoft ExcelSistemas Operacionais: Windows, Windows, Windows Benefícios adicionais Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Estacionamento, Vale-refeição, Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Estacionamento, Vale-refeição, Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio combustível, Estacionamento, Vale-refeição

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: São Paulo, SP AUXILIAR NO SUPORTE TÉCNICO AOS SOFTWARES DA EMPRESA, AUXILIANDO CLIENTES EM SUA UTILIZAÇÃO DIÁRIA. ATENDIMENTO AO CLIENTE, VIA TELEFONE, E-MAIL E CHAT, LANÇAMENTO E CONTROLE DE TICKETS DE ATENDIMENTO, REALIZAR SIMULAÇÕES E TESTES NO SISTEMA E DEMAIS ATIVIDADES DA ÁREA Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior (Requerido); Informática, Curso Técnico (Requerido) Benefícios adicionais Assistência odontológica, Seguro de Vida

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Realizar o atendimento ao cliente presencial ou remoto (telefone, e-mail ou Chat); Atender as dúvidas e sugestões do cliente; Sanar todas as dúvidas pertinentes; Criação de procedimentos e atualização de procedimentos existentes; Acompanhar os chamados em tempo real, visando o cumprimento das Métricas Contratuais (acompanhamento com SLA); Explorar oportunidades de Melhorias; Apoio técnico a equipe sobre processos e fluxos de chamados; Acompanhar chamados transferidos e fazer follow-up com de atendimento com usuário final; Realizar testes em sistemas (Ping, Telnet, Tracert etc.); Realizar a abertura de chamado para outro grupo solucionador; Sistema Operacional Windows 7,8 e 10; Pacote Office completo (Instalação e dúvidas básicas) Office 365, 2019, 2016; Acesso Remoto (Team Viewer, Any Desk, VNC); Rolout de equipamentos caso necessário; Instalação e configuração de Client VPN; Atualização de inventário físico (controle de ativos e estoque); Conhecimentos de metodologias Itil; Conhecimento básicos em redes de computadores (IPv4, DHCP, DNS); Prestar todo o trabalho/serviço com objetividade; Ter boa comunicação escrita e verbal, facilidade de lidar com o usuário final; Experiência comprovada em suporte aos usuários em campo; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Trainee Local de trabalho: Bauru, SP realizar atendimento ao cliente via Plataforma de Suporte, Telefone e E mail. Fazer análise, esclarecer dúvidas e orientar na utilização do sistema. Gerenciamento de chamadas (abertura e encerramento de atendimento. capacitar-se profundamente no nosso sistema de gestão . Deve ter conhecimento de regras do negócio, como por exemplo, ter atuado na área financeira/contábil (contas a receber e a pagar, fluxo de caixa, fluxo contábil) ou na área de produção (processos de compra, controle de estoque, controle de produção/apontamento) ou área fiscal: conceitos fiscais, emissão de nota fiscal eletrônica federal). Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word Benefícios adicionais Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Guarulhos, SP Atendimento ao cliente; Cadastro de novos clientes, e atualização quando necessário. Realizar cotação manual e pelo sistema; Produção, conferência de tabela de preços e inserção no sistema; Suporte aos vendedores interno e externo; Conhecimento em transporte multimodal; Analises de custos de parceiros rodoviários, cias aéreas e agente de cargas; Prospecção de novos clientes; Executar outras tarefas relacionadas ao processo de vendas e cotações; 1.570,00 CLT Cotação manual e em sistema. Horário de segunda á sexta das 08 AS 18 Local de Trabalho: Guarulhos Conhecimento em TMS ( ESL,SSW,BRUDAN). Desejável ter trabalho em Transportadora Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Refeição no local, Vale-refeição

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Desenvolver manuais de operação padrão das ferramentas e processos pertinentes ao sistema; atuar com treinamento dos usuários no uso do sistema; atuar em rotinas de suporte técnico aos usuários dos módulos Totvs RM Labore, RM Vitae e Datasul; auxiliar o processo de implantação do sistema Totvs RM Educacional. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Estacionamento -. Previdência Privada -. Seguro de Vida -. Vale-alimentação -. Vale-transporte Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior