Salário: Suporte Técnico em Sorocaba

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 4 Local de trabalho: Sorocaba, SP EMPRESA Uma empresa genuinamente brasileira. Oferecendo um portfólio abrangente de serviços compreendendo; provimento de acesso a Internet, telefonia e TV, infraestrutura de redes e sistemas de monitoramento. ATIVIDADES • Executar atividades referente a monitoramento e operação de sistema • Registrar chamados e realizar atendimento ao usuário (físico ou virtual). • Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração, segundo as normas e padrões estabelecidos pela TI. • Mapear problemas técnicos, levantando informação para solicitar a tratativa para área responsável quando for necessário. • Conhecer as ferramentas de monitoramento do datacenter e dos serviços de execução. EXIGÊNCIAS • Conhecimento nas ferramentas de gestão, monitoramento e inventario. • Habilidade interpessoais (atendimento ao cliente) • Habilidade e experiência em troubleshooting de ambientes e multi-tenant. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Vaga: Efetivo CLT Local de Trabalho: Sorocaba/SP Escala/Horário de Trabalho : das 10h00 às 16h20 escala 6x1 Remuneração: R$ 1.200,00 Benefícios: VR/VA no cartão Alelo 17,00 por dia + Vale Transporte INÍCIO IMEDIATO!!! Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição ou Vale Alimentação (R$17,00 por dia) Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior