Salário: Suporte em Uberlândia

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Uberlândia, MG Atendimento técnico aos chamados aberto pelo cliente nas cidades da região, atento aos prazos e ao correto preenchimento de RATs/OSs e demais documentos. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: Informática, Curso Técnico (Requerido); Eletrônica, Curso Técnico; Tecnologia da Informação, Ensino Superior Habilitação para dirigir (Categoria B) Disponibilidade para viajar Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft WordSistemas Operacionais: Windows Benefícios adicionais Assistência médica, Celular Corporativo, Participação nos lucros, Vale-refeição

Descrição Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Uberlândia, MG Perfil: Você procura por um trabalho desafiador, em que pode colocar em prática sua comunicação, habilidade de negociar e persuadir as pessoas? E ainda auferir uma boa renda com isso? Se, sim! Nós da equipe TDC esperamos por você! Descrição da : direcionada à empreendedores; O seu papel será conduzir e administrar a negociação de dívidas de forma online, com auxílio da plataforma TDC; Deverá atender consumidores, gerando propostas a partir do quanto ele pode pagar; Se a proposta for transformada em acordo, você recebe seu percentual diretamente em sua conta, sem intermediários; O seu horário é definido de acordo com sua disponibilidade; Comissão por negociação fechada; Trabalho realizado de forma remota/home office; HÁ NECESSIDADE DE INVESTIMENTO INICIAL Atribuições: Contato direto com clientes (leads); Manejo da plataforma online; Diferenciais: Afinidade com tecnologia; Boa comunicação oral e escrita. Benefícios: Cadastro como conciliador na plataforma da startup; Curso de Mediação e Conciliação Extrajudicial nas Relações de Consumo - com certificado; Treinamento operacional online; Suporte humano no horário comercial; Acesso a novos clientes na plataforma TDC. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Avançado)

Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Uberlândia, MG Prestará suporte telefônico seguindo orientações e scripts de atendimento, para auxiliar o usuário a resolver seus problemas com seus pedidos nas plataformas e esclarecimento de dúvidas. Benefícios: -. Vale-transporte -. Refeição no local -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Assistência odontológica -. Assistência médica Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Vaga habilitada para pessoa com deficiência Física: Visual: Reabilitados:

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Suportar e Administrar ambiente Websphere e de serviços Web (IIS e Apache) em ambiente crítico.Auxiliar em deploys de aplicações web no Webphere.Acompanhar fila de chamados, respeitando SLAsExperiência em liderar salas de crise de incidentes e investigações de causas-raiz de problemas.Experiência em avaliações periódicas de ambientes web, confecção de relatórios e propostas e implantações de melhorias em diferentes níveis de ambientes (Produção, Homologação, Teste, Desenvolvimento e Contigência).Importante conhecimento em ITIL e métodos ágeis.Importante leitura e escrita em inglês (intermediário-avançado). Fala é um diferencialDisponibilidade para plantões e trabalhos fora do horário comercial. Escolaridade Superior Completo Competências Comportamentais Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução Competências Técnicas Conhecimento avançado em WebSphereConhecimentos em Administração de Apache (Diferenciais: jBoss e Tomcat).Conhecimento em Administração de IIS.Conhecimento em ITIL. Experiência Necessária Atuação minima de 05(cinco) anos na área de Infraestrutura, com atendimento em suporte Nível 3, execução de mudanças, atuação em incidentes críticos e crises e atuação em troubleshooting de aplicações e plataformas. Apresentação do Cargo Suporta e administra ambiente Websphere em cliente crítico. Sugere melhorias e é o ponto focal da matéria dentro do cliente. Idiomas Necessários Desejável Inglês intermediário-avançado para escrita e leitura (Diferencial: conversação). Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Atividades a serem executadas- Administração/Gestão dos recursos de TI- Identificação/diagnóstico e direcionamento do problema- Troca de Toner, reposição de papel, atolamento.- Abertura de chamado com o fornecedor.- Instalação/formatação de desktop. Escolaridade Desejável Ensino médio completo. Competências Comportamentais Perfil Comportamental- Pró-Ativo- Visão de servir o cliente e foco em satisfação do cliente- Bom relacionamento Interpessoal- Empatia- Senso de Responsabilidade/Urgência Competências Técnicas Requisitos- Office 365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, MS Team, Skype)- MS Windows- Impressoras : Trocar de toner (Zebra, Laser)- Active Directory (AD)- Desktop / Tablet- Rede Wireless / LAN- Inglês Intermediário (leitura/email ; abertura de tickets com o time global) Apresentação do Cargo Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização (por exemplo: computadores, servidores, mainframes) | Responde questões relacionadas aos procedimentos de sistema, transações on-line, status de sistema e procedimentos de redução de tempo gasto nos procedimentos, e é tipicamente locado em um call center | Interage com os serviços de rede, engenharia de sistemas de software e/ou desenvolvimento de aplicativos para recuperar serviços e/ou identificar problemas Idiomas Necessários - Inglês Intermediário (leitura/email ; abertura de tickets com o time global) Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Beneficios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Garantir o sigilo sobre informacoes confidenciais executando normas de seguranca para administrar o perfil de acesso as informacoes. Executar politicas de informacao visando o repasse de praticas de Tecnologia da Informacao a usuarios e Service Desk para garantir a satisfacao do cliente. Monitorar performance do sistema visando identificar e executar manutencoes preventivas e corretivas para melhorar a conformidade dos processos de Tecnologia da Informacao. Executar procedimentos de seguran Escolaridade Desejável Formação Superior em Tecnologia Redes de computadores, Tecnólogo em Telecomunicações de redes ou voltado para Redes. Competências Comportamentais Compartilhar conhecimento , Compromisso com a excelência do cliente , Disciplina de execução , Foco em resultados , Gerenciamento do tempo , Pensamento estruturado , Raciocínio Lógico , Resolução de problemas , Saber lidar com pressão. Competências Técnicas ITIL V3, ISSO 20k, ISO 27k, COBIT. Desejável ITIL intermediário. Telecomunicações, sistema de armazenamento de dados (Storage), sistema de back-up e recuperação de arquivos, bancos de dados (Básico), infra-estrutura de rede (DNS, WINS, DHCP) e Domínio, ferramentas de correio eletrônico (Cliente / Servidor) e protocolo SMTP, ambientes de rede LAN e WAN (Roteadores e Switchs), mecanismos de segurança: Firewall, VPN, IDS, Software de analise de conteúdo, Proxy, Cache e Software Antivírus, conhecime Experiência Necessária Desejável ter acima de 3 anos de experiência em suporte, desenho e manutenção de alta complexidade em redes de dados.Deve ter experiência em redes de dados com utilização de ferramentas de mercado para análise de redes (Sniffer Pro Network Analysis suite, etc...);Conhecimento de TCP/IP routing incluindo QoS, política baseada em routing, NAT, VPN, protocolos padrões de roteamento (BGP,OSPF, RIP);Experiência em troubleshooting complexos em ambiente de redes LAN e WAN, trabalhando com problemas com resolução em multi-plataformas, multi-tasking environment. Apresentação do Cargo Principais AtividadesSuporte, Administração, Consultoria e Projetos de Redes para os ambientes corporativos e clientes de baixo, médio e alto nível; Gerenciamento e configuração de switches e roteadores de diversos fabricantes (ex. Cisco, HP, Juniper, Dell, etc...); Gerenciamento e configuração dos Firewalls de diversos fabricantes (ex. Juniper, Palo Alto, Fortigate, etc...); Gerenciamento e configuração dos Access Point Cisco e UniFi.Gerenciamento e configuração dos Balanceadores de Carga e WAF (F5 BigIP) Documentação e inventário dos dispositivos de rede. Análise de performance do ambiente utilizando o Wireshark, Netflow e TcpDump. Recomendações e Implantações de melhoria no ambiente de rede. Gerenciamentos de Mudanças e coordenação de atividades entre várias equipes de suporte. Abertura de RDM e acompanhamento até a finalização. Elaboração de procedimentos técnicos para auxiliar as equipes do 1 e 2 Nível. Gerenciamento de fornecedores, contratos e SLA. Configurações de VPN IPsec para estabelecer conectividade com clientes. Controle do range de endereçamento IP´s. Monitoramento de dispositivos utilizando Zabbix. Desenho e implantação de novas redes Conhecimentos Gerais VTP, VLANS, STP, PVST, RPVST, MST, HSRP, VRRP, GLBP, VLANs, LACP, Port Security, Trunks, EIGRP, OSPF, RIP, BGP, Roteamento Estático, PBR, Redistribuição de Rotas, IPSLA e Sumarização de rotas, Protocolo AAA, Tacacs, Radius, Syslog, NTP, SNMP, IpSec, Proxy, Firewall, Criação de listas de acesso, TCP/IP, NAT, PAT, VLSM, NBAR, Class-Map, IPSLA, Route-Map, SNMP, IPv4 e IPv6, MPLS, QOS, Traffic Shapping e Policy, DHCP, DNS, Private VLAN, Netflow, Ethernet, LAN e WAN, LINUX, Firewalls, Switches, APs, AWS, VDOM.Principais Fabricante/tecnologiasExtreme, Fortigate, Palo Alto, Juniper, SonicWall, ASA, Dell, HP, F5 e CISCO Idiomas Necessários Desejável Inglês ou espanhol avançado. Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Beneficios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde Horário: 2ª A 6ª 23/03 04/08 | 200 Horas Mes Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Instalacao movimentacao adicao e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitacao e excecao. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento. Elaboracao de relatorios book apresentacao a cliente. Acompanhamento de atividades administrativas voltadas a operacao. Escolaridade Desejável Superior cursando - desejavel Competências Comportamentais Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução Competências Técnicas Experiências com equipes de call center, com seguradoras será um diferencial. Apresentação do Cargo Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nivel de servico Idiomas Necessários Desejável Inglês técnico. Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar