Salário: Suporte Técnico em Uberlândia

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Uberlândia, MG Atendimento técnico aos chamados aberto pelo cliente nas cidades da região, atento aos prazos e ao correto preenchimento de RATs/OSs e demais documentos. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: Informática, Curso Técnico (Requerido); Eletrônica, Curso Técnico; Tecnologia da Informação, Ensino Superior Habilitação para dirigir (Categoria B) Disponibilidade para viajar Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft WordSistemas Operacionais: Windows Benefícios adicionais Assistência médica, Celular Corporativo, Participação nos lucros, Vale-refeição

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Atividades a serem executadas- Administração/Gestão dos recursos de TI- Identificação/diagnóstico e direcionamento do problema- Troca de Toner, reposição de papel, atolamento.- Abertura de chamado com o fornecedor.- Instalação/formatação de desktop. Escolaridade Desejável Ensino médio completo. Competências Comportamentais Perfil Comportamental- Pró-Ativo- Visão de servir o cliente e foco em satisfação do cliente- Bom relacionamento Interpessoal- Empatia- Senso de Responsabilidade/Urgência Competências Técnicas Requisitos- Office 365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, MS Team, Skype)- MS Windows- Impressoras : Trocar de toner (Zebra, Laser)- Active Directory (AD)- Desktop / Tablet- Rede Wireless / LAN- Inglês Intermediário (leitura/email ; abertura de tickets com o time global) Apresentação do Cargo Fornece suporte técnico para os usuários internos de aplicativos e equipamentos da organização (por exemplo: computadores, servidores, mainframes) | Responde questões relacionadas aos procedimentos de sistema, transações on-line, status de sistema e procedimentos de redução de tempo gasto nos procedimentos, e é tipicamente locado em um call center | Interage com os serviços de rede, engenharia de sistemas de software e/ou desenvolvimento de aplicativos para recuperar serviços e/ou identificar problemas Idiomas Necessários - Inglês Intermediário (leitura/email ; abertura de tickets com o time global) Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Beneficios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar

ATENÇÃO: As vagas publicadas nesse portal são EXCLUSIVAS do Portal SinergyRH, sua divulgação sem autorização está sujeita a ser penalizada judicialmente. Responsabilidades e Atividades Instalacao movimentacao adicao e troca de hardware e software atraves de recebimento de solicitacao e excecao. Suporte remoto a Office e Windows. Elabora procedimento. Elaboracao de relatorios book apresentacao a cliente. Acompanhamento de atividades administrativas voltadas a operacao. Escolaridade Desejável Superior cursando - desejavel Competências Comportamentais Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução Competências Técnicas Experiências com equipes de call center, com seguradoras será um diferencial. Apresentação do Cargo Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nivel de servico Idiomas Necessários Desejável Inglês técnico. Benefícios Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxilio Alimentação: Sim, Assistencia Medica: Sim, Assistencia Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim Pré - requisitos Resida nas Cidades: Uberlândia Quero me inscrever Já sou cadastrado Quero me cadastrar