Salário: Operador De Atendimento em Barueri

Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP Responsável por limpar e cortar a carne que é vendida no açougue, atendendo aos pedidos dos clientes e separar a carne que for solicitada, cortando do jeito que o cliente preferir, limpeza e organização do setor. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Descrição Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES: Realizar atividades remotas através de sistemas integrados de segurança, como: monitoramento de imagens, atendimento de alarmes, controle e liberação de acesso, atendimento a emergências, etç...; Realizar diariamente inspeção de segurança nos sistemas operacionais, certificando-se de que todos os recusros estejam funcionando corretamente; Interagir através de email, chat, telefone, entre outras ferramentas disponíveis para comunicação com as diversas áreas envolvidas; Elaborar relatórios em caso de ocorrência e disponibilizar informações detalhadas para análise e apuração dos fatos; Monitorar visualmente o circuito interno de câmeras da empresa com a finalidade de elevar o nível de segurança e apoiar a equipe de vigilância local. Executar os procedimentos de segurança de acordo com as políticas estabelecidas pelo cliente; Benefícios: -. VA -. OD -. VR -. VT Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau) Habilidades Desejadas Curso de CFTV

Descrição Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção e Instalações Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP Realizar a manutenção preventiva e corretiva em sistemas de média e baixa tensão, conforme ordens de serviço; realizar manobras em cabines primárias e acompanhar testes em geradores; Inspecionar e monitorar o funcionamento de Nobreak; Manutenção preventiva e corretiva em sistemas de HVAC e seus equipamentos (fancoil, self contained, split, etc.); Realizar medições de consumo; Realizar vistorias prediais de infraestrutura realizando os devidos reparos. Profissional deve ser capacitado em elétrica e ar condicionado. ESCOLARIDADE – Ensino médio EXPERIENCIA – 3 a 4 Anos CURSOS DESEJADOS - Mecânico de Refrigeração, Eletrotécnico, eletricista predial ou industrial PRIMEIROS SOCORROS, NR6, NR10, NR17, NR33, NR35, SEP E OPERADOR DE CABINE PRIMÁRIA HABILIDADE - ATENDIMENTO AO CLIENTE, TRABALHO EM EQUIPE E INTEGRAÇÃO CORPORATIVA HABILITAÇÃO - Desejável categoria B Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir (Categoria B) Disponibilidade para viajar

Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Barueri, SP Seu principal objetivo como Supervisor de Atendimento será: 1. Garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes (verificar se todos os operadores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, etc.) e em caso de alguma ocorrência, tomar as providências necessárias. 2. Informar a equipe sobre o resultado do dia anterior. Mostrar comparativo dos últimos dias. Estas informações determinarão o resultado a ser alcançado no dia. 3. Garantir que a equipe tenha diariamente insumos para trabalhar, mantendo o time produtivo. 4. Com base nos controles e relatórios emitidos pelo sistema, informar aos operadores quais as estratégias que serão adotadas no dia. Todos os operadores devem ser conhecedores de sua meta individual diária e também da meta da operação. 5. Garantir a atualização da equipe referente às mudanças de informações, produtos, regras e SLAS, metas e estratégias que envolvam a operação. 6. Aplicar feedback aos operadores, com base nas informações contidas nos relatórios de performance, visando o desenvolvimento dos profissionais e alinhamento aos objetivos. 7. Manter a equipe motivada e orientada para os resultados, mantendo-se próximo às pessoas, orientando e comemorando os resultados positivos alcançados. 8. Buscar o controle total da operação, antecipando-se às situações que possam causar impacto no resultado esperado. Em caso de ocorrências que dependam da ação de outras áreas, deve fazer a cobrança e o acompanhamento até a sua normalização. 9. Auxiliar o operador com dificuldades em atender e finalizar a ligação, ficando ao seu lado, ou se preciso, assumir a ligação. 10. Auditar ligações para compor avaliação de desempenho. 11. Reunir semanalmente toda a equipe para pautar os assuntos da semana como produtividade, erros, acertos, melhorias, evoluções, performances, estratégias e etc. 12. Manter atualizado o diário de bordo da operação. 13. Delegar tarefas e preparar a equipe para assumir a Supervisão e cobrir eventual ausência. 14. Esta função não tem autonomia na decisão quanto a permanência ou não de colaboradores na empresa. 15. Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em Lei. REQUISITOS Superior completo ou cursando. Habilidades: Comunicativo, boa dicção, raciocínio lógico e organização de idéias. Experiência em operações receptivas e ativas - com conhecimentos em processos de 2º nível (BackOffice, Ouvidoria, ReclameAqui, etc). Experiência com produtos de adquirência (Transações de Cartão de Crédito/Débito). Conhecimento avançado em Informática. Boa resiliência com pressão e cobrança ativa. Competência em Liderança e ótimo controle emocional. Conhecimento de métricas operacionais, capacidade analítica sobre os processos e performance. Além de relacionamento direto com os clientes contratantes. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio farmácia, Vale-alimentação, Vale-transporte