Salário: Agente Atendimento em Barueri

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Field Service estamos buscando por Técnico de Suporte 1A, que terá como objetivo principal a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA. em Alphaville -SP. Modalidade de trabalho: Presencial Carga Horária: Horário comercial (seg à sex) Os principais desafios que terá serão: Atendimento remoto e campo Configuraçao e manutençao de hardware Configuraçao e instalação de software Deve contar com os seguintes requisitos: Experiência anterior em serviço de Field Service à cliente corporativo, atendimento ao usuário, suporte presencial e remoto; Cursando ensino superior na área de TI; Fácil acesso ou residir próximo à Alphaville/Barueri/SP; Capacidade de resolução de problemas com orientação à compreensão e aplicação das políticas e procedimentos da empresa. Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes. Preparado para o desafio? Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOfficeSistemas Operacionais: Windows, VMS, UNIX, Solaris, NetBSD, NT 4.0, Linux, JavaOS, IBM OS, FreeBSD, Mac OSOutros programas: Servidores Web, Servidores Proxy, Servidores de E-mail, Selenium, SAP, Edição de Video, ERP, Edição de Som, CRM, AutoCAD, Microsoft Project, Software de Contabilidade Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP Nós ficamos muito felizes com seu interesse em fazer parte do nosso time! É uma honra saber que pessoas talentosas como você tem o desejo de estar na Concentrix! Vamos falar um pouquinho sobre a oportunidade? Essa oportunidade é para atuar com: atendimento multiskill (voz, e-mail e chat) para um cliente super legal! A escala é: 6x1 (folgas alternadas) jornada de 06:20 por dia. Salário: 1.100,00 + pacote completo de benefícios, e também: Vale transporte; Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Ambiente divertido e leve para se trabalhar, com diversas atividades de engajamento com os colaboradores; Premiação mensal, que reconhece nosso colaborador mais talentoso do mês, com visibilidade internacional; Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas. Os requisitos para esta são: Ensino médio completo; Idade mínima: 18 anos; Disponibilidade para trabalhar entre o período Tarde/Noite/Madrugada das 16:00 as 06:00 da manhã presencial na região de Barueri. Desejável experiência com atendimento ao cliente/ atendimento realizado por chat/email/voz; Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD! Somos fanáticos por nossos clientes e colaboradores! Somos extremamente apaixonados por criar experiências excepcionais. Quando alguém tem uma experiência incrível com o cliente, pode mudar sua vida! É por isso que adoramos criar soluções para problemas complexos que realmente ajudem as pessoas. Fazemos isso combinando insights baseados em dados e tecnologia e a experiência de uma equipe com diversidade e talento. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Português (Nativo - Requerido) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio Educação, Vale-alimentação, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Barueri, SP Se você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente. Na área de Service Desk estamos buscando por Agente de Service Desk 1A, que terá como objetivo principal a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA Modalidade de trabalho: Teletrabalho Carga Horária: 10:48hr às 19:00hr seg à sex Os principais desafios que terá serão: Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários Atendimento técnico de microinformática relacionados a: software, sistema operacional, VPN, antivirus, exchange, liberação de acesso a redes, etc. O funcionário irá recepcionar o atendimento através dos canais de comunicação da operação, deverá registrar o chamado referente a solicitação recebida e na sequência iniciar o atendimento técnico de forma remota. Irá acessar a máquina do solicitante do chamado através do team viwer e realizar as tratativas técnicas relacionadas a reclamação. Caso o problema seja solucionado deverá encerrar ochamado conforme solução aplicada, mas caso não seja possívelsolucionar o chamado, deverá direcionar para o N2. Deve contar com os seguintes requisitos: Ensino médio completo; Experiência na área da tecnologia Experiência em atendimento ao cliente Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado Venha expandir seus limites, fazer a diferença e conhecer o valor de fazer parte de nossa equipe. Na SONDA, o conhecimento e a tecnologia transformam os negócios de nossos clientes. Preparado para o desafio? Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOfficeSistemas Operacionais: Windows, VMS, UNIX, Solaris, NetBSD, NT 4.0, Linux, JavaOS, IBM OS, FreeBSD, Mac OSOutros programas: Servidores Web, Servidores Proxy, Servidores de E-mail, Selenium, SAP, Edição de Video, ERP, Edição de Som, CRM, AutoCAD, Microsoft Project, Software de Contabilidade Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Barueri, SP Contratação CLT Horário de trabalho: 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira Modelo de trabalho: Hibrido, alguns dias remotos e outros presenciais na Avenida Tamboré em Barueri/SP. Requisitos: Boa comunicação Experiência em suporte N1, gerenciamento de chamados Bons conhecimentos em excel, pois utilizará no dia a dia Conhecimento em VPN Diferencial: Ter atuado em atendimento N1, N2 e ticket manager Responsabilidades: Realizar suporte aos usuários remotamente, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a microinformática, capacidade em manutenção e correções de problemas em desktops, notebooks, correções de problemas impressoras via rede, configurações de e-mails em dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Windows; Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone e acesso remoto. Efetuar a criação e atualizações dos procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilidades Desejadas Boa comunicação Excel Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Barueri, SP Principais Responsabilidades: Fazer a gestão das vendas diárias; Realizar abordagem e atendimento ao cliente dentro das lojas; Realizar análise de crédito e digitar as propostas no sistema para formalização; Incentivar e acompanhar a ativação dos cartões; Garantir a organização do setor. Requisitos: Necessário Ensino Médio Completo; Experiência na área de vendas; Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (finais de semana e feriados); Fácil acesso a região de Barueri/SP Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte