Salário: Suporte Infraestrutura em São Paulo

Principais atividades- Suporte Técnico em geral; - Assinatura Digital / Código-Hash / Documentos nato-digitais / PDF/A - Sistema operacional Linux “Centos 7,8”; - Sistema operacional Windows 7, 8, 10; - Formatação sistema operacional Windows 7 e 10; - Rotinas de backup; - Banco de Dados Mysql 5.6; - Replicação entre banco de dados; - Mineração de Dados no banco SQL: - Controlador de Domínio Samba; - Proxy / Firewall; - Infraestrutura de rede; - Switch; - Cabeamento estruturado; - Instalação de Desktop, impressora, scanner e periféricos; -LGPD;

Principais atividadesImplementar padrões e recomendações de TI corporativa e da divisão Liderar ou contribuir nos projetos de TI/IS na planta e nos MAFs, conforme diretriz da Corporação/Divisão ou local Implantar e dar suporte a soluções de IS gerenciadas localmente (soluções da divisão ou soluções locais validadas pela divisão) Participar da definição da avaliação de riscos de segurança da informação e do plano de tratamento Gerenciar e relatar incidentes de segurança de informação Gerenciar o inventário de hardware e propor renovação para o gerenciamento da planta Assegurar que todos os equipamentos de TI estejam devidamente protegidos (contrato de manutenção ou peças sobressalentes) Gerenciar backups locais de acordo com os Padrões Corporativos/Divisórios Conduzir o plano preventivo de TI para organizar as operações de manutenção preventiva no local Criar e manter atualizada a documentação de TI/IS da planta (infraestrutura, inventários, documentação técnica/funcional, procedimentos de contingência…)

Realizar o atendimento no primeiro nivel ao usuario final de TI local. Manter o inventario de hardware atualizado, monitorando a obsolescencia dos mesmos e indicando a necessidade de reposicao. Treinar os usuarios, dando suporte na solucao de problemas. Contatar fornecedores de software e de hardware para solucao de problemas. Participar do processo de analise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuario-suporte. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de seguranca dos dados armazenados. Criar e implantar procedimentos de restricao do acesso e utilizacao da rede. Dar suporte nos testes e "rollouts" nos projetos e modificacoes. Atuar diretamente no gerenciamento de incidentes, situacoes de emergencia e falhas na infraestrutura de TI local. Realizar treinamento dos usuarios (Consultar referencias bibliograficas; preparar conteudo programatico, material didatico, entre outras atividades,....

Principais atividadesSuporte e Sustentação de toda Infraestrutura de TI da DUX ( Redes, Servidores, Links de Internet e Telecom ) Suporte e Sustentação aos Ambientes em Cloud Computing. Responsável pela Administração Firewall ( Fortinet ). Monitorar as Rotinas de Backup e Restore. Implementação de Melhorias nas Rotinas de TI ( Infraestrutura ). Segurança Física e Lógica - Integridade da Rede e Dados. Apoiar Gerência de TI nas decisões estratégicas relacionadas a Infraestrutura de TI.

Analista de Suporte III: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshootingConhecimentos em AD (processo de autenticacao e autorizacao)Experiencia em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentesConhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDMConhecimentos em aparelhos celulares Android e iOSOrganizacao, documentacao, capacidade de selecionar conteudos para aprendizado, e disposicao de estudos para certificacao dos produtos atendidosExperiencia com suporte para mobilidadeConhecimento em redes e infraestrutura.Atuacao: Hibrida - 2 a 3 vezes no escritorioFormacao: Superior CompletoTempo de Projeto: IndeterminadoRamo da empresa: Seguranca da InformacaoLocal: Sao Paulo/SP | Santo Amaro

o Gestao de equipes (infra, telecom, seguranca e suporte);o Gestao de fornecedores;o Coordenar e implantar junto ao time solucoes de infraestrutura, telecom e seguranca;o Propor plano de investimento para atualizacao tecnologica;o Interagir com clientes internos e externos a fim de entender as necessidades e propor solucoes tecnologicas;o Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos de rede, servidores e sistemas (Datacenter);o Diagnosticar incidentes/problemas, propondo solucoes (time de suporte/incidentes);

Principais atividadesAnalista de Suporte - MOTO FIELD. Atendimento e suporte presencial em clientes. Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e-mail e telefone quando necessário. Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente. Hardware montagem, desktop, notebook e tablet.

Analista de Suporte - MOTO FIELD: Atendimento e suporte presencial em clientes.Responsavel por orientar os usuarios ou clientes de uma empresa sobre microinformatica, verificando os problemas em computadores, pecas que precisam ser trocadas e programas que precisarao ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, atraves do atendimento de chamados e orientacoes por e-mail e telefone quando necessario.Esclarecimento de duvidas, infraestrutura, configuracao e atualizacao de: Microsoft, antivirus, conectividade de rede, manutencao hardware, software, internet, Office 365, configuracao de impressoras, servidores e sistemas especificos do cliente.Hardware montagem, desktop, notebook e tablet.Necessario ter moto e CNH.

Principais atividadesEfetuar controle de licenciamento de softwares e dar apoio nas atividades de Infraestrutura de T.I. (redes, servidores, backup, banco de dados) e suporte técnico; Configurar e administrar roteadores, switches, firewalls, controladores de rede sem fio, plataformas de e-mails, etc; Instalar novos servidores; Administrar DNS, WINS, DHCP, FTP, IIS, etc; Implantar software para servidores; Efetuar manutenção de infraestrutura e antivírus; Realizar manutenção preventiva; Fornecer suporte de incidentes; Manter inventário de licenças e equipamentos atualizados;

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