Salário: Analista de suporte Linux em Brazil

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Ibaté, SP a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); b) Experiência: 2 anos na área; c) Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior; d) Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10; e) Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; f) Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; g) Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; h) Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; i) Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365); j) Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; k) Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; l) Conhecimentos: Inglês básico para leitura; m) Habilidades: Comunicação oral e escrita. n) Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal; o) Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; p) Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; q) Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários." "a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI; b) Análise e diagnóstico para solução de problemas; c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; d) Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; e) Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional; f) Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones); g) Operar soluções de vídeo conferência; h) Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; i) Gestão Sistêmica de chamados técnicos; j) Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las; k) Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; l) Atendimentos emergenciais a usuários VIP´s; m) Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes; n) Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Benefícios adicionais Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Atividades: Profissional para atuar no atendimento aos clientes da empresa por telefone, acesso remoto e local, para soluções de problemas técnicos de TI. Conhecimento em Windows Sever e redes LAN/WAN, conhecimento na plataforma 365, experiência em suporte a usuários e atendimento VIP, manutenção corretiva e preventiva de computadores, sistemas operacionais Windows e servidores. Acompanhamento das solicitações (follow-up) e acionamento das equipes de atendimento até a conclusão, entendendo parâmetros de prioridade, escalonamento e senso de prioridades. Conhecimento em Sonicwall será um diferencial. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Português (Nativo - Requerido) Aplicações de Escritório: Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft WordSistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows

Descrição Área e especialização profissional: Saúde - Medicina do trabalho Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: São Paulo, SP Conhecimento em Sistema Operacional Linux (Centos), Serviço DHCP, Serviço NTP, Firewall IPTables. Conhecimento em redes e protocolo TCP/IP. Noções Básicas de SQL (Mysql/MariaDB) Conhecimento em Infraestrutura de Redes (Montagem de cabos RJ45 T-568A, T-568B), Conexão Coaxial G723 (Padrão E1) Noções Básicas de Telefonia (Link E1, sinalizações MFCR2 e ISDN) Conhecimento em Asterisk e protocolo SIP Obrigatório Carteira Nacional de Habilitação (tipo B). Disponibilidade para viagens e atendimento externo Salário: A combinar Benefícios: VR 26,00 por dia; VT; Assistência médica. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Fortaleza, CE Estamos crescendo e buscando profissional que possa integrar nossa equipe de Tecnologia em Fortaleza Ceará! Nós temos mais de 20 anos de mercado, sendo líder na região norte, e agora com o Projeto de expansão instala sua base no Ceará com uma estrutura de CallCenter com mais de 60PAs. Então, esta é para você que quer fazer parte de nossa equipe como: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SÊNIOR Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos, sempre criando maneiras de sermos profissionais melhores. Só assim conseguiremos a escalabilidade que almejamos. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar a instalação, configuração e administração de sistemas operacionais em servidores físicos/virtuais (Windows Server e Linux); Realizar backups, armazenamento, cloud, correio eletrônico, segurança, redes etc. Atuar e/ou apoiar em Projetos de TI; Vivência com telefonia fixa, voip e PABX é imprescindível; Realizar os atendimentos dentro dos SLA’s estabelecidos; Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados; Documentar processos e procedimentos realizados em implantações de novas tecnologias e criação/alteração de servidores; Criar documentos na base de conhecimentos que ajudem as equipes de diversos níveis na solução de dúvidas e/ou incidentes/resolução de problemas; Implementar projetos de infraestrutura de TIC Habilidades Nível superior em andamento na área de TI; Experiência com suporte em infraestrutura de TI e Call Center; Experiência com telefonia; Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Atividades: Analista de Suporte I Requisitos Profissionais Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo ou cursando) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); Experiência: 1 ano na área; Conhecimentos: ITIL V3 ou superior; Conhecimentos: Sistemas Operacionais Linux; Conhecimentos: Básico em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; Conhecimentos: Básico em redes de computadores, com e sem fio e protocolo TCP/IP; Conhecimentos: Básico em manutenção de hardware; Habilidades: Comunicação oral e escrita; Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal; Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários; Trabalho Presencial Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Prestar suporte e manutenção em clientes Windows e Linux. Configurar, gerenciar e monitorar servidores Microsoft. Conhecimentos profundos em Hyper-V, AD, GPO, Printer Server, compatilhamento de pastas, gerenciamento de permissões de usuários. Elaborar documentação de procedimentos operacionais. Conhecimento em Mikrotik e backups em Nuvem serão diferenciais. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Inglês (Intermediário) Habilitação para dirigir (Categoria B) Disponibilidade para viajar Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft WordSistemas Operacionais: Linux, WindowsOutros programas: Servidores Proxy Habilidades Desejadas Servidor Windows Linux Administração de redes Benefícios adicionais Assistência médica, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Pontal, SP a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); b) Experiência: 2 anos na área; c) Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior; d) Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10; e) Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; f) Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; g) Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; h) Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; i) Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365); j) Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; k) Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; l) Conhecimentos: Inglês básico para leitura; m) Habilidades: Comunicação oral e escrita. n) Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal; o) Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; p) Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; q) Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários." "a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI; b) Análise e diagnóstico para solução de problemas; c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; d) Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; e) Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional; f) Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones); g) Operar soluções de vídeo conferência; h) Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; i) Gestão Sistêmica de chamados técnicos; j) Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las; k) Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; l) Atendimentos emergenciais a usuários VIP´s; m) Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes; n) Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para dirigir Benefícios adicionais Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Tarumã, SP a) Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); b) Experiência: 2 anos na área; c) Desejável Certificação: ITIL V3 ou superior; d) Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10; e) Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; f) Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; g) Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; h) Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; i) Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365); j) Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; k) Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; l) Conhecimentos: Inglês básico para leitura; m) Habilidades: Comunicação oral e escrita. n) Desejável: Ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade nas linguagens escrita e verbal; o) Desejável: Ter capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; p) Desejável: Ter capacidade para se adaptar às normas e regulamentos estabelecidos; q) Desejável: Possuir dinamismo para atuar com atendimento a usuários." "a) Acompanhamento junto aos técnicos de outros fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI; b) Análise e diagnóstico para solução de problemas; c) Apoio e Suporte Básico em aplicações e Softwares; d) Suporte à instalação e configuração de equipamentos de TI; e) Suporte em ambiente de Rede e Sistema Operacional; f) Configuração de dispositivos Móveis (Tablets e Smartphones); g) Operar soluções de vídeo conferência; h) Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais; i) Gestão Sistêmica de chamados técnicos; j) Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las; k) Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; l) Atendimentos emergenciais a usuários VIP´s; m) Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes; n) Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho. Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Habilitação para dirigir Benefícios adicionais Assistência médica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

Principais atividades- Suporte Técnico em geral; - Assinatura Digital / Código-Hash / Documentos nato-digitais / PDF/A - Sistema operacional Linux “Centos 7,8”; - Sistema operacional Windows 7, 8, 10; - Formatação sistema operacional Windows 7 e 10; - Rotinas de backup; - Banco de Dados Mysql 5.6; - Replicação entre banco de dados; - Mineração de Dados no banco SQL: - Controlador de Domínio Samba; - Proxy / Firewall; - Infraestrutura de rede; - Switch; - Cabeamento estruturado; - Instalação de Desktop, impressora, scanner e periféricos; -LGPD;

Principais atividadesAnalista de Suporte TI #4275: Atendimento as áreas internas da empresa – Chamados – Service Desk – Logística; Administração de servidores Windows e Linux em distribuições e versões variadas; Administração de firewall - Fortigate; Administração de Backups - Arcserv; Administração de rede Wifi – Aruba; Administração de Switch – HP; Administração de Servidores virtualizados – VMWARE; Administração de Storages – IBM; Administração AD/WSus/RDS/DHCP/DNS; Administração e monitoramento de redes e logs de servidores; Administração AntiVirus - McAfee; Scripts para administração de rede windows;